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お客が好む接客は紙一重?常連客に変える接客マーケティング力
   
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2017年11月28日

業務を切り上げるよう強制される「ジタハラ」の被害が急増している!

 頭ごなしに業務を切り上げるよう強制されるジタハラの被害が増えて

おり、ある調査では約4割が時短ハラスメント「ジタハラ」に関する悩

みを抱えていると判明しています。残業させない、効率化、合理性を求

めるのは企業の理に適っていますが、行き過ぎて強制となると問題です。


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posted by egawomisete at 18:27 | Comment(0) | まとめ記事(労働・仕事問題) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年10月31日

関わりたくないから?職場で挨拶しない人の特徴

 挨拶はコミュニケーションの基本であり、職場においては自分の仕事をしや

すくするための手段とさえなるものです。


 その挨拶をしない人というのは一見すると理解に苦しみますが、嫌いだから、

関わりたくないからという事であれば別?少々子供じみてはいますが、メリッ

トがあるかという損得勘定で考えている人は多いようです。


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posted by egawomisete at 12:03 | Comment(0) | まとめ記事(労働・仕事問題) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年10月29日

嫉妬にライバル心、嫌いなだけ?職場で無視してくる人の特徴

 無視するという嫌がらせ行為は、職場においては珍しいことでは

なく、それだだけ人間関係の構築の難しさを物語っています。


仕事にさえ支障をきたす無視する行為をする側には、好き嫌い以外

の理由もあるようで、嫉妬やライバル心など職場ならではの複雑な

心理が働いているようです。いずれにしても幼稚な行為ですが…




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posted by egawomisete at 09:44 | Comment(0) | まとめ記事(労働・仕事問題) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする