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お客が好む接客は紙一重?常連客に変える接客マーケティング力
   
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2017年08月19日

イラっとくる!相手を疲れさせる話し方やその一言とは?

 疲れている時に限って、さらに疲れさせる話し方や一言をかましてく

る空気を読めない人たちがいます。

 上司など立場の上の人はもちろん、自分の状況をわかってくれている

と思っていた妻(夫)や彼女(彼氏)にされると疲れも倍増でウンザリ

させられてしまいます。


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posted by egawomisete at 18:44 | Comment(0) | まとめ記事(コミュニケーション) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年08月11日

人の本性が出る瞬間

 誰も見ていないと思って、本性のままに動いているときにこそ他人に見

られているものです。


 追い込まれた場面や緊張感がある場面で出やすいものですが、逆に緊張の

糸が切れた場面においても本性が出やすいものです。



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posted by egawomisete at 09:45 | Comment(0) | まとめ記事(コミュニケーション) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年07月29日

人の気持ちがわからない人の特徴

 ニーズという言葉があるように、相手の立場に立てる、または気持ちを

読み取ることができるほど成功し、人間関係において良好で親密な関係を

築けるものです。


 しかしながら人の気持ちが全く分からないという人も中には存在し、KY

なために人付き合いも上手くできないわけですが、損な人たちの特徴とは?


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